为有效提升社会矛盾化解效能，构建平安法治、幸福神星，近年来，神星镇充分发挥网格员与群众离得近、叫得应、关系熟的优势，把网格员与人民调解员“两员”合二为一，将网格员与人民调解员纠纷化解职能精准对接、密切融合、联动互通，建立“网格化身调解员”社会矛盾化解新模式。通过1变2的模式。收到1+1>2的矛盾化解效能，初步实现了全镇社会矛盾“小事不出网格，大事不出村，难事不出镇，矛盾不上交。
由于历史原因，西峪村冯某、独某、严某、韩某四家的关系一直不和，而且经常打市长热线投诉。为化解纠纷矛盾，西峪村网格员李向阳分别找到四家，耐心的对4家人进行调解，经过多次协商，终于完成了他们的心愿使他们重归于好，路面修复全面竣工。长达十年之久的邻里纠纷矛盾，终于被他用十天的时间化解了。中峪村网格员张春英积极调解邻里土地纠纷，玉山村网格员冉庆成调解村里长达5年的矛盾纠纷。这样的例子还很多......
2023年1月以来，神星镇网格员参与处理信访积案1件，调解矛盾纠纷130余起，下一步我镇始终将民情所需作为社会治理的重要一环，始终践行初心使命，坚持“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的工作理念，着力实现共建共治共享的社会治理生动局面。
